Apple vous offre la possibilité de vous abonner à plusieurs services par le biais du système de paiement App Store, ce qui est pratique. Mais supposons que vous souhaitiez annuler un abonnement ? Voici comment cela fonctionne.
Lorsque HBO Max a été lancé, ses options de paiement étaient très pointilleuses. Pour une raison quelconque, la seule option de paiement qui pouvait fonctionner était via l’application – et comme j’ai un iPhone comme appareil principal, cela signifiait que le paiement se faisait via Apple. Le fait est que l’un de mes colocataires possède déjà HBO Now, et qu’il a bénéficié d’un droit d’antériorité sur HBO Max sans frais supplémentaires. Elle m’a proposé de me laisser partager, car il est inutile d’avoir deux abonnements à HBO Max dans une seule maison, ce qui me semble logique.
Alors comment faire pour annuler un abonnement effectué par le biais d’iOS ?
Malgré ce que vous pouvez attendre, vous ne pouvez pas le faire à partir de l’application App Store elle-même. Vous devez plutôt passer par l’application Paramètres. Même dans ce cas, vous ne pouvez pas accéder aux paramètres de l’App Store. Vous devez plutôt taper votre nom et Memoji (si vous en avez un) en haut du menu Paramètres. Cela vous mènera à un menu avec vos coordonnées de base, et « Abonnements » se trouve quelques espaces plus bas.
En cliquant dessus, vous verrez tout ce à quoi vous avez souscrit via l’App Store, ainsi que la date de la prochaine facturation et si vous souhaitez ou non recevoir un reçu à chaque renouvellement de votre abonnement.
Choisissez l’abonnement que vous souhaitez annuler et tapez dessus. Vous pourrez voir le cycle de facturation auquel vous participez – mensuel, annuel, etc. – et le modifier selon vos besoins. (Remarque : pour une raison quelconque, les options de HBO Max sont toutes les mêmes, ce qui est sans doute une erreur, car les autres abonnements avaient des durées et des prix corrects). Vous pouvez également l’annuler avec ce gros bouton rouge en bas des options.
Et c’est tout ! Vous pouvez maintenant annuler tout ce que vous ne voulez pas sur votre iPhone. N’oubliez pas que, dans la plupart des cas, vous aurez encore accès au service jusqu’à la fin du cycle de facturation. Bonne chance !
Couverture de la Corona
Lisez notre couverture quotidienne sur la façon dont l’industrie technologique réagit au coronavirus et abonnez-vous à notre bulletin hebdomadaire Coronavirus in Context.
Pour des conseils et des astuces sur le travail à distance, consultez nos articles sur les quarts de croissance ici ou suivez-nous sur Twitter.
