Square lance la livraison à la demande des vendeurs de magasins en ligne Square

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Les vendeurs de Square Online Store peuvent désormais envoyer des chauffeurs-livreurs pour les commandes passées directement sur leur site Web, a annoncé aujourd’hui la société. Avec le nouveau service de livraison à la demande, les vendeurs de Square Online Store peuvent envoyer un service de messagerie via des partenaires de livraison pour les commandes à partir de leur site Web.

Traditionnellement, pour permettre la livraison, la plupart des vendeurs affichent leur menu sur les plates-formes de livraison de nourriture, car le restaurant n’a pas ses propres coursiers. Cette approche est souvent coûteuse car ces plateformes facturent une commission pour effectuer la livraison de chaque commande.

Avec la livraison à la demande pour la boutique en ligne Square, les vendeurs peuvent prendre le contrôle de leur processus d’exécution en offrant la livraison à leur fidèle clientèle directement depuis leur propre site Web.

Lorsqu’une commande est passée sur la boutique en ligne du vendeur, un service de messagerie du partenaire de livraison du restaurant est expédié à l’établissement commercial, récupère la commande et la livre à l’acheteur. L’acheteur reçoit des mises à jour textuelles avec des liens vers des cartes en direct pour suivre la progression de la livraison.

Les vendeurs paient un montant forfaitaire de 1,50 $ par commande à Square, plus des frais à leur partenaire de livraison qui sont calculés en temps réel en fonction de la distance et d’autres facteurs. Les vendeurs peuvent répercuter entièrement ces frais sur l’acheteur ou proposer des promotions de livraison personnalisées. Lorsqu’ils sont appliqués à des centaines de bons de livraison chaque mois, les vendeurs peuvent économiser un montant important sur les coûts par commande.

De plus, lorsque les acheteurs passent une commande via la boutique en ligne Square, les vendeurs reçoivent leurs coordonnées dans le répertoire client Square et peuvent conserver l’historique des ventes de ces clients. Lorsqu’ils sont associés à d’autres produits comme Square Marketing et Square Loyalty, les vendeurs peuvent renforcer les relations avec les clients, créer des lignes de communication ouvertes et inciter les clients à revenir.

Comment démarrer avec la livraison sur demande

Les vendeurs peuvent commencer la livraison à la demande grâce à Postmates maintenant, avec des partenaires de livraison supplémentaires à venir, a déclaré Square.

Le traitement est gratuit sur toutes les commandes de livraison à la demande jusqu’au 8 juillet 2020 – jusqu’à 50 000 $ de ventes. De plus, Square annule également les frais d’expédition jusqu’au 1er juillet 2020. Les conditions complètes et les détails promotionnels sont disponibles ici.

La livraison à la demande n’est que la dernière fonctionnalité mise au point par Square pour aider les vendeurs à mettre leurs affaires en ligne. En utilisant Square Online Store, les vendeurs peuvent exécuter les commandes, mais cela est le plus logique pour leur fonctionnement – que ce soit via le ramassage en bordure de rue, l’expédition, la livraison par le vendeur local ou en travaillant avec des partenaires de livraison.

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