La poste a annoncé qu’elle prolongeait la durée de conservation du courrier pour les entreprises touchées par la pandémie de coronavirus (COVID-19).
Pour les clients professionnels, des modifications temporaires continuent d’être apportées au traitement du courrier qui doit être renvoyé au bureau de distribution parce que la boîte est pleine ou que l’entreprise n’est pas ouverte à la distribution pendant une période prolongée.
La politique postale actuelle pendant la pandémie consiste à renvoyer le courrier au bureau de distribution et à le conserver jusqu’au 30 avril 2020.
Afin de mieux répondre aux besoins des entreprises en cette période difficile, tson délai est maintenant prolongé pour une période d’attente plus longue, jusqu’au 30 mai 2020.
En outre, il y aura une Délai de grâce de 15 jours après le 30 mai 2020avant que les envois ne soient retournés à l’expéditeur.
À quoi s’attendre après le 30 mai
Une fois l’entreprise réouverte, la livraison doit reprendre immédiatement, sauf si d’autres dispositions ont été prises.
Les clients professionnels peuvent demander à ce que leur courrier retenu soit livré ou ils peuvent le récupérer à leur bureau de poste local.
Si une entreprise ne prend pas d’autres dispositions pour la livraison ou ne soumet pas de demande de retenue ou de transmission de son courrier après le 30 mai et le délai de grâce de 15 jours, le processus de renvoi du courrier à l’expéditeur reprendra.
Les propriétaires d’entreprises dont le courrier est détenu par l’USPS peuvent être contactés par la direction de la poste pour discuter d’autres options.
Une aide sera accordée, si nécessaire, aux entreprises qui prendront contact après le 30 mai 2020, afin d’assurer l’annulation des commandes de déménagement sans adresse et de reprendre immédiatement la livraison.
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