Le premier centre de santé Walmart : un regroupement de services médicaux abordables

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Walmart, le leader du secteur de la grande distribution a inauguré ce 13 septembre son Dallas Supercenter. Rénové, ce dernier propose une meilleure expérience de magasinage grâce à de nouvelles fonctionnalités proposant de nouvelles méthodes pour économiser dans les rayons ou en ligne depuis leurs applications mobiles.

Mais la grande nouveauté dévoilée par le site est constituée par le Walmart Health Center, qui est adossé au supermarché. Premier du genre, ce concept propose aux clients d’accéder à des soins prodigués par divers spécialistes médicaux dans un même lieu. Le centre fournit ainsi des soins de base, des laboratoires d’analyses, des diagnostics optiques, des soins d’orthodontie et d’orthophonie, le rayon X et l’électrocardiographie. De plus, des conseils et des sessions d’éducation sanitaire y sont également délivrés pour la communauté de Dallas.

Le concept Health Center de Walmart, pour vivre en meilleure santé tout en économisant

Avec son premier centre de santé tout-en-un ouvert à Dallas en Géorgie, le géant de la grande distribution Walmart s’attaque à un secteur fragile du pays. En effet, aux USA, l’insuffisance en couverture médicale et sociale entraîne de lourdes dépenses de santé. Ce nouveau site se propose d’apporter une solution de proximité, grâce à des prix de soins plus accessibles et de nombreux professionnels plus disponibles, rassemblés en un seul endroit.

Le centre de santé Walmart : des services de soins de qualité et moins chers

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D’après la déclaration de Sean Slovenski, le vice-président de la Division santé et bien-être de Walmart, le groupe travaille sur le lancement de ce centre de santé depuis un an. L’objectif est surtout de permettre à tout un chacun d’accéder à des services de soins médicaux généralisés de qualité, et à prix plus accessible. La proximité par rapport au magasin permet de faciliter l’utilisation des services par les consommateurs.

Selon la politique sur laquelle est basée ce concept, ce centre de santé garantit ainsi de répondre aux besoins de tous les patients, peu importe leurs niveaux de couverture sociale ou leurs régimes d’assurance maladie. De plus, les services proposés promettent les tarifs les plus abordables, lesquels promettent également une totale transparence pour les clients. Ces derniers sont ainsi informés quant aux estimations tarifaires de chaque soin dès leur accueil.

A titre d’exemple, un bilan annuel en service pédiatrique y est proposé à 20 $ pour diagnostiquer les éventuels problèmes médicaux des enfants et bébés. Les tarifs des laboratoires d’analyses s’y élèvent à partir de 10 $, tandis que le nettoyage dentaire est proposé à 25 $ pour les adultes.

Des services de santé communautaire prodigués par le Walmart Health Center

Le site du Walmart Supercenter de Dallas bénéficie du partenariat avec les prestataires locaux, pour dispenser des formations et des conseils sur la santé. Cela inclut, entre autre, le domaine de la nutrition, pour corriger les mauvaises habitudes alimentaires des consommateurs, mais également pour les conseiller sur les qualités de produits à privilégier.

Les familles locales profiteront également de précieux conseils en fitness, ainsi qu’une éducation et des orientations en matière d’assurance santé. Des ressources spécialisées seront ainsi mises à la disposition de la communauté locale, renforcées par des formations en ligne et des ateliers de sensibilisation.

Grâce à ces dispositifs, le centre de santé met l’accent au niveau de la prévention médicale et de bien-être. Cette stratégie repose entre autre sur le partenariat avec des fournisseurs de qualité, mais aussi sur une meilleure accessibilité et praticité des services. Pour cela, le centre de santé proposé par Walmart à Dallas bénéficie d’une infrastructure et de matériels à la pointe des technologies. Cela permet ainsi d’exempter les patients de lourdeurs administratives et de paperasses, grâce aux processus numériques pour organiser, enregistrer, établir des devis, facturer et recevoir les paiements.

Un concept bientôt étendu dans les autres villes américaines

L’ambition de Walmart quant à son centre de santé vise la desserte de toutes les communautés où l’enseigne est présente. Après cette inauguration à Dallas, un deuxième centre sera prochainement ouvert à Calhoun, en Géorgie, en début 2020. A l’image du Dallas Health Center, tous les sites proposeront les compétences de professionnels diplômés, ainsi que la collaboration avec des partenaires locaux.

Des services de santé pour tous les besoins et optimisés pour l’expérience client

Dès leurs prises de rendez-vous, les patients du centre de santé Walmart bénéficieront d’un devis tarifaire estimatif concernant les soins auxquels ils ont besoin d’accéder. Durant leurs visites, ils seront traités par des professionnels de santé qualifiés, dont des médecins, des infirmières praticiennes, des dentistes, des orthophonistes, des orthodontistes, des optométristes et des spécialistes de la santé comportementale.

Sur le site seront également disponibles des hôtes et des agents de prévention sanitaire communautaire, qui accompagneront les patients et les aideront à utiliser les ressources du centre. En dehors des personnes, le centre se propose aussi d’accueillir les animaux de compagnie au sein du service vétérinaire Essentials PetCare. Celui-ci propose la vaccination, les soins de base, la micropuce, les analyses en laboratoire et le traitement des petites maladies.