Le commerce électronique au deuxième trimestre occupe une (beaucoup) plus grande part du marché de détail total

0
159

Le département américain du Commerce rapporte que le commerce électronique en tant que pourcentage de toutes les ventes au détail est passé de 11,8% au premier trimestre 2020 à 16,1% au deuxième trimestre, soit une augmentation de 31,8% à 211,5 milliards de dollars. Les données montrent également une augmentation de 44,5% par rapport au deuxième trimestre de 2019, corrigée des variations saisonnières.

Le Ministère a estimé toutes les ventes au détail aux États-Unis pour le deuxième trimestre de 2020 à 1,3 billion de dollars, soit une baisse de 3,9% par rapport au premier trimestre de 2020. Les ventes de briques et de mortier ont représenté la totalité de la réduction.

Les données de juin 2020 de la National Retail Federation montrent que 45% des baby-boomers américains (dates de naissance de 1946 à 1964) font plus d’achats en ligne en raison de la pandémie. Trente-et-un pour cent ont essayé de faire des courses en ligne pour la première fois en juin et juillet, selon IRI Worldwide Strategic Analytics, une société de conseil en vente au détail.

Selon l’indice de détail américain d’IBM, Covid-19 a accéléré le passage du magasin physique au commerce électronique d’environ cinq ans, le commerce électronique devant augmenter de près de 20% en 2020, tandis que les ventes des grands magasins devraient baisser de plus de 60%. .

Pour l’année entière, la «mise à jour des prévisions de vente au détail de l’année complète» d’IBM en août prévoit une perte nette globale au détail aux États-Unis de 2,86% sur un an. Le commerce électronique augmentera de 19,96% par rapport à 2019. Les ventes en ligne sont passées de 13% de croissance au premier trimestre à plus de 26% au second. À l’inverse, les ventes des grands magasins ont diminué de 25% au premier trimestre et de 75% au deuxième trimestre.

Shopping de vacances

Avec l’incertitude entourant l’impact de Covid-19, les détaillants physiques s’appuieront davantage sur les ventes numériques. De nombreux détaillants de la chaîne ont déjà annoncé que leurs magasins seraient fermés le jour de Thanksgiving. Ils comprennent:

  • Bain de lit et au-delà,
  • Meilleur achat,
  • Boscov’s,
  • Articles de sport de Dick,
  • Foot Locker,
  • Hall d’accueil,
  • Kohl’s,
  • Le club de Sam,
  • Cible,
  • Beauté Ulta,
  • Walmart.

Quant au Black Friday, aucun détaillant de premier plan n’a annoncé des changements dans son calendrier en magasin. Cependant, les détaillants limiteront probablement le nombre de personnes dans le magasin à un moment donné pour maintenir un semblant de distanciation sociale. De nombreux acheteurs renonceront probablement à la foule et feront leurs achats en ligne. Le Black Friday a perdu de son importance car de nombreux détaillants ont étalé les remises sur plusieurs jours.

Voici comment un grand détaillant gère les vacances. Dans une note adressée aux clients, Brian Cornell, PDG de Target, a déclaré:

Regardons les choses en face: historiquement, la recherche d’affaires et les achats de vacances peuvent signifier des événements bondés, et ce n’est pas une année pour les foules. C’est la raison pour laquelle nos plus grandes offres de vacances seront disponibles plus tôt que jamais. À partir d’octobre et tout au long de la saison, vous trouverez les prix les plus bas de l’année Target sur les articles en magasin et en ligne…

Les ventes de commerce électronique de Target au deuxième trimestre 2020 ont augmenté de 195% en glissement annuel.

Le PDG de Macy, Jeff Gennette, a déclaré que son entreprise commencerait son marketing de vacances peu après Halloween et se concentrerait sur les ventes numériques et le ramassage en bordure de rue.

Défis du commerce électronique

La flambée des ventes en ligne va taxer la chaîne d’approvisionnement. L’annonce de l’élimination des heures supplémentaires pour les postiers par le nouveau ministre des Postes américain Louis DeJoy pourrait affecter la capacité du service postal à livrer des cadeaux à temps pendant la haute saison des fêtes. De nombreux commerçants, y compris Amazon, utilisent le service postal pour la livraison du dernier kilomètre.

Amazon est en pourparlers avec Simon Property Group, le propriétaire de nombreux centres commerciaux occupés par J.C. Penney et Sears, pour transformer certains des grands sites phares en centres de distribution. Les centres commerciaux de Simon Property Group comptent 11 magasins Sears totalisant plus de 2 millions de pieds carrés et 63 magasins J.C. Penney avec plus de 10 millions de pieds carrés. Les chauffeurs-livreurs pouvaient décharger les colis et, séparément, les récupérer pour une livraison au dernier kilomètre. Parmi les autres utilisations potentielles de ces sites, citons les sites de retour de produits clients – un composant logistique où les magasins physiques tels que Walmart ont un avantage – ainsi que la collecte en bordure de rue.

L’inconvénient pour Simon Property Group est qu’un bail à Amazon pourrait créer des problèmes avec les locataires des centres commerciaux, car les centres de distribution ne généreraient pas autant de trafic piétonnier que les magasins de détail. Une telle décision pourrait déclencher des clauses dans les contrats de location qui permettent aux locataires de réduire leur loyer ou de rompre leur bail.

En ce qui concerne les soldes de vacances 2020, les marchands qui offrent le plus d’options d’achat et d’expédition seront les gagnants dans ce qui promet d’être une saison non conventionnelle.