FedEx et Microsoft collaborent pour aider à transformer le commerce

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FedEx Microsoft

FedEx et Microsoft ont annoncé une nouvelle collaboration pluriannuelle pour aider à transformer le commerce en combinant le réseau numérique et logistique mondial de FedEx avec la puissance du nuage intelligent de Microsoft.

Ensemble, FedEx et Microsoft visent à créer des opportunités pour leurs clients grâce à de multiples offres communes basées sur Azure et Dynamics 365.

Cette collaboration utilisera des données et des solutions d’analyse pour réinventer les aspects les plus critiques de l’expérience commerciale et permettre aux entreprises de mieux faire face à la concurrence dans le paysage de plus en plus numérique d’aujourd’hui.

« FedEx a réimaginé la chaîne d’approvisionnement depuis notre premier jour d’activité, et nous la portons à un nouveau niveau avec l’annonce d’aujourd’hui. Avec Microsoft, nous allons combiner l’immense puissance de la technologie avec la vaste échelle de notre infrastructure pour aider à révolutionner le commerce et à créer un réseau pour ce qui est de la prochaine étape pour nos clients ».

Frederick W. Smith, président et directeur général de FedEx

Cette nouvelle alliance stratégique représente un engagement à long terme entre les entreprises pour alimenter l’innovation, collaborer au développement de produits et partager l’expertise en la matière.

Aujourd’hui, les réseaux FedEx relient plus de 99 % du produit intérieur brut mondial à travers 220 pays et territoires, et plus de 95 % des entreprises du Fortune 500 font confiance à Microsoft Azure.

En combinant l’étendue et l’échelle du réseau FedEx et du nuage Microsoft, les entreprises disposeront d’un niveau de contrôle et d’information sans précédent sur la circulation mondiale des marchandises.

« Aujourd’hui plus que jamais, les organisations comptent sur une chaîne d’approvisionnement efficace et performante pour rester compétitives et ouvertes aux affaires. Avec FedEx, nous allons appliquer la puissance d’Azure, de Dynamics 365 et de leurs capacités d’IA à ce besoin urgent, en créant de nouvelles expériences commerciales qui transforment la logistique pour nos clients mutuels dans le monde entier ».

Satya Nadella, PDG, Microsoft

Annonce de FedEx Surround

FedEx Surround, la première solution issue de la collaboration entre FedEx et Microsoft, permet à toute entreprise d’améliorer la visibilité de sa chaîne d’approvisionnement en exploitant les données pour fournir des analyses en temps quasi réel dans le suivi des expéditions, ce qui permettra une gestion plus précise de la logistique et des stocks.

Alors que la plupart des transporteurs réagissent à la dynamique de la logistique mondiale avec des options de visibilité limitées intégrées au voyage d’un colis, FedEx Surround fournira des informations en temps quasi réel – jusqu’au niveau granulaire du code postal, par exemple – pour mettre en lumière, sous forme numérique, l’évolution et le mouvement de l’inventaire physique.

Les avantages offerts par FedEx Surround s’étendront à toute entreprise disposant d’une chaîne d’approvisionnement et en particulier à celles qui dépendent de livraisons très sensibles au facteur temps.

Par exemple, un hôpital peut avoir besoin de toute urgence d’un colis pour aider à sauver une vie, ou une pièce peut avoir besoin d’un transport rapide vers une installation de fabrication pour éviter un arrêt opérationnel.

Aperçu des données en temps réel

Dans chaque cas, les données en temps quasi réel fournies par FedEx Surround offrent un avantage significatif non seulement aux organisations qui utilisent la plateforme, mais aussi aux personnes qu’elles servent.

FedEx Surround peut également collecter plusieurs points de données recueillis grâce à la technologie de balayage améliorée et à la technologie propriétaire IoT de FedEx et les analyser à l’aide de la vaste suite de solutions d’intelligence artificielle, d’apprentissage machine et d’analyse de Microsoft.

Les entreprises participantes auront ainsi non seulement une meilleure visibilité de l’emplacement d’un colis au cours de son voyage, mais aussi une connaissance en temps quasi réel des conditions du commerce mondial et des défis extérieurs, tels que les phénomènes météorologiques violents ou les catastrophes naturelles, les retards mécaniques, les problèmes de dédouanement et les adresses incorrectes.

Ce niveau sans précédent d’informations guidées par les données permettra aux clients de FedEx Surround d’intervenir rapidement et d’agir pour éviter les ralentissements logistiques avant qu’ils ne se produisent afin de réduire les frictions et les coûts.

Et pour chaque colis expédié, FedEx Surround analysera les tendances passées afin d’identifier les possibilités futures de rationalisation du transport maritime, créant ainsi un écosystème commercial plus sain et plus résistant.

Les informations concernant la disponibilité de FedEx Surround seront partagées à partir de cet été, et l’accès des clients sera déployé dans les mois à venir.

FedEx et Microsoft prévoient d’annoncer des solutions supplémentaires dans le cadre de leur collaboration au cours des prochains mois, qui tireront parti d’encore plus de technologies Microsoft, notamment Dynamics 365.

Il s’agit notamment de réimaginer les expériences commerciales des entreprises afin d’offrir aux consommateurs des moyens plus intégrés de faire leurs achats et des livraisons plus rapides et plus efficaces.

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