Amazon lutte contre les faux avec l’expansion du programme Project Zero

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Amazon étend Project Zero à sept nouveaux pays – Australie, Brésil, Pays-Bas, Arabie saoudite, Singapour, Turquie et Émirats arabes unis – le rendant disponible dans 17 pays où Amazon a un magasin.

Project Zero combine la technologie avancée d’Amazon, l’apprentissage automatique et l’innovation avec les connaissances sophistiquées que les marques possèdent de leur propre propriété intellectuelle afin que nous puissions ensemble réduire les contrefaçons à zéro.

Lancé en 2019, Project Zero s’appuie sur le travail et les investissements de longue date d’Amazon pour garantir que les clients reçoivent toujours des produits authentiques lorsqu’ils achètent sur Amazon.

Plus de 10 000 marques – des grandes marques mondiales aux entrepreneurs émergents tels qu’Arduino, BMW, ChessCentral, LifeProof, OtterBox, Salvatore Ferragamo et Veet – se sont déjà inscrites au Project Zero.

«Amazon s’est engagé à protéger ses clients et les marques avec lesquelles nous collaborons dans le monde entier», a déclaré Dharmesh Mehta, vice-président de la confiance à la clientèle mondiale et de l’assistance aux partenaires. «Project Zero a été un pas en avant dans la protection des marques, en particulier pour celles qui utilisent ses trois composants.»

BMW, l’une des plus grandes marques automobiles mondiales avec un portefeuille de marques mondiales, a déclaré: «Project Zero a été un outil très simple et efficace pour protéger BMW sur Amazon. Nous apprécions beaucoup les outils qu’Amazon a mis au point pour nous permettre de protéger notre marque. »

Les marques qui sont inscrites à Amazon Project Zero et qui ont déjà une marque déposée dans l’un des pays nouvellement lancés pourront automatiquement utiliser Project Zero dans ces magasins supplémentaires.

Composants clés Amazon Project Zero

Project Zero utilise trois composants clés pour protéger et responsabiliser les marques:

  • D’Amazon protections automatisées Analysez de manière proactive et continue plus de 5 milliards de tentatives de mises à jour quotidiennes de listes de produits dans le monde pour rechercher des listes suspectes. Ces protections automatisées sont alimentées par l’apprentissage automatique d’Amazon et sont continuellement alimentées de nouvelles informations, afin que l’entreprise puisse continuer à s’améliorer en empêchant et en bloquant automatiquement les listes de contrefaçons potentielles.
  • Amazon a investi des ressources importantes au fil des ans pour prévenir de manière proactive les contrefaçons et continuer à innover et à créer des solutions basées sur la technologie. Project Zero va plus loin avec un outil en libre-service pour responsabiliser les marques et leur offre une capacité sans précédent de supprimer directement les annonces du marché en ligne. Ces suppressions alimentent également ses protections automatisées, afin qu’Amazon puisse mieux détecter les listes de contrefaçons potentielles de manière proactive.
  • Sérialisation de produits est activé par un code unique que les marques appliquent dans leur processus de fabrication ou d’emballage, et il permet à Amazon de scanner et de confirmer individuellement l’authenticité de chaque achat de produits inscrits d’une marque dans ses magasins. Bien que la sérialisation des produits soit facultative, les marques inscrites à Project Zero obtiennent les meilleurs résultats lors de l’utilisation de la sérialisation des produits.

Autres outils de protection IP Amazon

Project Zero fait partie d’une suite d’outils qu’Amazon a mis en place pour permettre aux marques de protéger leur propriété intellectuelle.

  • Plus récemment, Amazon a lancé l’Amazon Counterfeit Crime Unit (ACCU), une équipe mondiale qui enquêtera et intentera des poursuites judiciaires contre les mauvais acteurs, protégeant les clients, les partenaires commerciaux et les marques.
  • Amazon IP Accelerator aide les entreprises à obtenir plus rapidement les droits de propriété intellectuelle (IP) et la protection de la marque dans les magasins d’Amazon. Ils ont adapté le programme en pensant aux petites et moyennes entreprises et il est disponible pour les entrepreneurs du monde entier qui cherchent à sécuriser la propriété intellectuelle aux États-Unis. Les entrepreneurs bénéficient également de tarifs pré-négociés.
  • Amazon Brand Registry, un service gratuit qui permet aux propriétaires de marques d’accéder à un ensemble d’outils puissants qui les aident à offrir une expérience client précise et fiable sur Amazon tout en protégeant la propriété intellectuelle d’une marque.

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