Amazon – Finances du premier trimestre 2020 et détails sur ses opérations

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Amazon.com, Inc. a annoncé jeudi les résultats financiers de son premier trimestre clos le 31 mars 2020.

  • Flux de trésorerie d’exploitation a augmenté de 16 %, passant à 39,7 milliards de dollars pour les douze derniers mois, contre 34,4 milliards de dollars pour les douze derniers mois se terminant le 31 mars 2019.
  • Flux de trésorerie disponible a augmenté à 24,3 milliards de dollars pour les douze derniers mois, contre 23,0 milliards de dollars pour les douze derniers mois se terminant le 31 mars 2019.
  • Flux de trésorerie disponible moins les remboursements du capital des contrats de location-financement et des obligations de financement a diminué à 14,3 milliards de dollars pour les douze derniers mois, contre 15,1 milliards de dollars pour les douze derniers mois se terminant le 31 mars 2019.
  • Flux de trésorerie disponible moins les contrats de location-financement d’équipement et les remboursements du capital de tous les autres contrats de location-financement et obligations de financement a diminué à 11,7 milliards de dollars pour les douze derniers mois, contre 11,8 milliards de dollars pour les douze derniers mois se terminant le 31 mars 2019.
  • Actions ordinaires en circulation et actions sous-jacentes aux attributions à base d’actions s’élevait à 513 millions au 31 mars 2020, contre 507 millions il y a un an.
  • Ventes nettes a augmenté de 26 % pour atteindre 75,5 milliards de dollars au premier trimestre, contre 59,7 milliards de dollars au premier trimestre 2019. En excluant l’impact défavorable de 387 millions de dollars dû aux variations des taux de change d’une année sur l’autre tout au long du trimestre, les ventes nettes ont augmenté de 27 % par rapport au premier trimestre 2019.
  • Les revenus d’exploitation a diminué pour atteindre 4,0 milliards de dollars au premier trimestre, contre un revenu d’exploitation de 4,4 milliards de dollars au premier trimestre 2019.
  • Revenu net a diminué pour atteindre 2,5 milliards de dollars au premier trimestre, soit 5,01 dollars par action diluée, contre un bénéfice net de 3,6 milliards de dollars, soit 7,09 dollars par action diluée, au premier trimestre 2019.

« Des achats en ligne à l’AWS en passant par Prime Video et Fire TV, la crise actuelle démontre l’adaptabilité et la durabilité des activités d’Amazon comme jamais auparavant, mais c’est aussi la période la plus difficile que nous ayons jamais connue ».

Jeff Bezos, fondateur et PDG d’Amazon

La société a fourni une liste exhaustive des mesures qu’elle a prises en réponse à l’épidémie de coronavirus (COVID-19) dans le commerce en ligne, la vente au détail et l’informatique dématérialisée.

Réponse de l’Amazonie à COVID-19

  • Afin de garantir la santé et la sécurité des employés et des sous-traitants d’Amazon dans le monde entier, la société a apporté plus de 150 changements importants à son réseau d’exploitation et aux magasins Whole Foods Market pour aider les équipes à rester en bonne santé. Elle procède également à des audits quotidiens des mesures mises en place.
  • Amazon a acheté 100 millions de masques faciaux et exige qu’ils soient portés par tous les associés, les chauffeurs et le personnel de soutien de son réseau opérationnel. L’entreprise a acheté plus de 1 000 caméras thermiques et 31 000 thermomètres, qu’elle utilise pour effectuer les contrôles quotidiens obligatoires de la température pour les employés et le personnel de soutien sur ses sites d’exploitation et dans les magasins Whole Foods Market.
  • Une équipe d’Amazoniens – des chercheurs et des responsables de programmes aux spécialistes des achats et aux ingénieurs en logiciels – a quitté son travail habituel pour se consacrer à une équipe spécialisée qui travaille à la mise en place d’une capacité de test progressive. L’équipe est en train de construire son premier laboratoire et a commencé un projet pilote pour tester les employés de première ligne. Amazon n’est pas sûr de la distance qu’ils vont parcourir dans les délais impartis, mais la société pense que cela vaut la peine d’essayer et se tient prête à partager tout ce qu’ils apprennent.
  • En mars et avril, Amazon a annoncé son intention d’embaucher 175 000 personnes dans son réseau d’exécution et de livraison et a déjà commencé à le faire, en réponse à la demande croissante des clients et pour aider les employés existants. L’entreprise est heureuse d’accueillir ces nouvelles recrues dans son équipe et continue d’embaucher.
  • En mars, la société a augmenté le salaire de ses employés horaires de 2 $/heure aux États-Unis et au Canada, de 2 £/heure au Royaume-Uni et de 2 €/heure dans de nombreux pays européens. Amazon a également doublé le salaire de base horaire normal pour les heures supplémentaires effectuées – un minimum de 34 dollars de l’heure aux États-Unis – une augmentation de temps et demi. Son investissement dans l’augmentation de la rémunération de nos employés horaires et de nos partenaires pendant COVID-19 sera de près de 700 millions de dollars jusqu’au 16 mai.

Ce qu’Amazon fait pour ses clients

  • L’entreprise donne la priorité au stockage et à la livraison d’articles essentiels afin d’assurer la livraison la plus rapide possible d’articles ménagers de base, de fournitures médicales et d’autres produits essentiels.
  • Amazon agit de manière agressive pour protéger ses clients des mauvais acteurs et a retiré plus d’un million d’offres de ses magasins en raison de l’escroquerie aux prix basée sur la COVID. Amazon a suspendu plus de 10 000 comptes de vente dans le monde entier pour avoir violé les politiques de prix équitables de l’entreprise.
  • Amazon s’efforce d’augmenter la capacité de commande pour Prime Now, Amazon Fresh et Whole Foods Market. L’entreprise a étendu la collecte de Whole Foods Market d’environ 80 magasins à plus de 150, a ajusté les heures d’ouverture de certains magasins pour se concentrer exclusivement sur le traitement des commandes d’épicerie en ligne à certaines heures, et a permis aux clients de voir plus facilement quand la prochaine fenêtre de livraison est disponible sur les pages d’accueil de Prime Now, Amazon Fresh et Whole Foods Market.
  • Elle a mis en place des mesures de sécurité supplémentaires dans les magasins Whole Foods Market, notamment en installant des barrières en plexiglas entre les caissiers et les clients aux caisses, en mettant en place des protocoles de propreté et d’hygiène améliorés et en appliquant des directives de distanciation sociale. Les magasins Whole Foods Market sont ouverts aux personnes âgées une heure avant l’ouverture du magasin au grand public, et l’entreprise réserve la première heure de ramassage des courses dans certains magasins Whole Foods Market pour les personnes âgées.
  • Alexa aide ses clients à rester informés et connectés, et peut désormais répondre à des dizaines de milliers de questions liées à COVID-19. Amazon s’efforce de fournir des informations précises et opportunes provenant de sources officielles gouvernementales et d’information, à l’échelle mondiale. Alexa offre également une expérience qui aide ses clients au Brésil, au Canada, en Inde, au Japon, au Mexique et aux États-Unis à vérifier leur niveau de risque pour COVID-19. Les clients peuvent demander : « Alexa, que dois-je faire si je pense avoir COVID-19 » ou « Alexa, que dois-je faire si je pense avoir un coronavirus ? Alexa pose ensuite une série de questions sur les symptômes de la personne et sur son exposition possible et donne des conseils provenant des autorités sanitaires locales.
  • Pour soutenir les vendeurs tiers dans les magasins Amazon, dont beaucoup sont des petites et moyennes entreprises, Amazon a interrompu le remboursement de ses prêts du 26 mars au 30 avril. Ces dernières semaines, la société a également renoncé à un mois de frais pour le stockage à long terme, la gestion des comptes des services de comptes stratégiques et le programme Launchpad, ainsi qu’à deux semaines de frais de stockage des stocks.
  • Amazon soutient les petites entreprises en s’associant à American Express et à son initiative « Stand for Small », qui offre une utilisation gratuite d’outils d’entreprise facilitant la communication et la collaboration virtuelles, tels que Amazon Chime, Amazon WorkDocs et Amazon WorkSpaces, et permet aux petites entreprises d’utiliser gratuitement le cloud pendant 12 mois grâce à AWS Free Tier. L’entreprise offre également un accès gratuit aux outils de formation et d’éducation de l’Amazon Small Business Academy pour aider les entrepreneurs à apprendre comment créer leur entreprise en ligne.
  • AWS aide les travailleurs de la santé, les chercheurs en médecine, les scientifiques et les responsables de la santé publique qui s’efforcent de comprendre et de combattre COVID-19 en fournissant un dépôt centralisé d’ensembles de données conservés, mis à jour, prétraités et lisibles par le public, axés sur la propagation et les caractéristiques du virus. Le lac de données COVID-19 de l’AWS, qui comprend des ensembles de données provenant de l’université Johns Hopkins, de Definitive Healthcare, du groupe de recherche Delphi de Carnegie Mellon et d’autres sources, est à la disposition de toute personne qui recherche, suit, déploie des ressources vitales ou développe d’autres solutions et applications utiles pour lutter contre COVID-19.
  • AWS soutient le consortium COVID-19 de la Maison Blanche pour le calcul haute performance, en fournissant des ressources informatiques pour faire avancer la recherche sur le diagnostic, le traitement et les vaccins.
  • Les clients utilisent les AWS pour réduire l’impact de COVID-19 sur les familles, les communautés et les entreprises. En voici quelques exemples :
    • La Coalition de réponse rapide COVID-19 de la ville de New York utilise un agent conversationnel, qui fonctionne sur AWS, pour permettre aux New-Yorkais âgés et à risque de recevoir des informations précises et opportunes sur les besoins médicaux.
    • Le Los Angeles Unified School District utilise AWS pour alimenter un nouveau centre d’appel qui répond aux questions informatiques, fournit une assistance à distance et permet au personnel de répondre aux appels concernant l’apprentissage à distance de 700 000 élèves.
    • Volunteer Surge, un consortium à but non lucratif, utilise sa plateforme de formation en ligne sur AWS pour recruter, former et déployer un million de travailleurs sanitaires bénévoles.
    • L’Organisation mondiale de la santé utilise AWS pour créer des lacs de données à grande échelle, agréger les données épidémiologiques des pays, traduire rapidement les vidéos de formation médicale en différentes langues et aider les travailleurs de la santé du monde entier à mieux traiter les patients.
    • Cerner, une entreprise mondiale de technologie des soins de santé, compile des données désidentifiées sur les patients pour aider les chercheurs de COVID-19 et utilise AWS pour sécuriser et stocker des informations essentielles. Les données sont disponibles gratuitement et soutiendront la recherche, le développement de vaccins et de nouvelles options de traitement, permettant aux organisations de partager des informations et d’accélérer la compréhension du virus.
    • En Angleterre, le National Health Service utilise l’AWS pour analyser les niveaux d’occupation des hôpitaux, la capacité des salles d’urgence et les temps d’attente des patients afin d’aider à décider où allouer au mieux les ressources.
    • AWS aide les autorités du Kentucky et de la Virginie occidentale à faire face à l’augmentation du volume d’appels vers les centres d’appel pour les chômeurs en passant de l’ancienne technologie qui obligeait souvent les agents à travailler dans les bureaux des États à Amazon Connect qui permet au personnel de travailler à distance via le cloud AWS.
    • Origin Energy, le plus grand détaillant d’énergie intégré d’Australie, utilise Amazon Connect pour exploiter son centre de contact basé sur le cloud et gérer avec succès les appels entrants en permettant aux agents de son centre de contact de travailler à distance pendant la crise COVID-19.
    • L’AWS aide l’État du Rhode Island à faire face à une augmentation des demandes d’assurance chômage – dix fois le volume que son ancien système pouvait généralement traiter – en alimentant le site web et le portail de demande en ligne du ministère du travail et de la formation.
  • AWS aide les écoles du monde entier à déployer et à passer rapidement à l’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de ses clients et partenaires EdTech. En Égypte, le ministère de l’éducation et CDSM Thinqi offrent un accès instantané à des contenus d’apprentissage en ligne, où 22 millions d’élèves de la maternelle à la 12e année peuvent poursuivre leurs études dans le cadre de COVID-19 ; et en Inde, la start-up Impartus d’EdTech lance des salles de classe virtuelles pour plus de 530 000 élèves, soit l’équivalent en ligne de 13 000 salles de classe physiques. AWS travaille également avec Blackboard, la plus grande entreprise de technologies et de services éducatifs au monde, ce qui leur permet de multiplier par 50 leur capacité habituelle dans un délai de 24 heures afin de répondre à l’augmentation mondiale de la demande des utilisateurs quotidiens pour leur plateforme virtuelle d’enseignement et d’apprentissage.
  • En collaboration avec Salesforce, AWS participe à la campagne « Salesforce Care », un programme visant à embarquer jusqu’à 300 clients, comme HCA Healthcare et Providence Health & Services, pour les aider à augmenter rapidement la capacité de leurs centres d’appels afin de faire face à la forte demande de leurs patients.

Ce que fait Amazon pour les communautés

  • Grâce à son réseau de chauffeurs Amazon Flex, l’entreprise s’est associée à des banques alimentaires à travers les États-Unis pour faire don de services de livraison de produits d’épicerie afin de servir six millions de repas jusqu’à la fin juin. Amazon a livré 427 000 livres d’épicerie, ce qui représente 336 000 repas.
  • La société s’est associée à une entreprise de restauration de Seattle pour distribuer plus de 73 000 repas à plus de 2 700 résidents âgés et médicalement vulnérables de Seattle et du comté de King pendant l’épidémie.
  • Amazon fait don de 5 millions de dollars en appareils Amazon pour soutenir les travailleurs de la santé, les patients, les écoles, les enseignants et les communautés du monde entier qui ont été touchés par COVID-19.
  • Il a fourni 10 millions de dollars pour venir en aide à plus de 800 petites entreprises de Seattle et de Puget Sound par le biais de subventions en espèces et de loyers gratuits dans le cadre de notre fonds d’aide aux petites entreprises du quartier.
  • Amazon a fait don de 12 200 ordinateurs portables à des étudiants à travers les États-Unis et met des ressources informatiques en ligne, y compris la préparation aux examens, à la disposition gratuite des étudiants, des parents et des enseignants par le biais d’Amazon Future Engineer.
  • La société a engagé plus de 21 millions d’euros dans des organisations de secours à travers l’Europe pour soutenir les personnes les plus touchées par COVID-19.
  • En partenariat avec le ministère américain de l’agriculture, Amazon a élargi la liste des États où les prestations du programme d’aide à la nutrition complémentaire (SNAP) peuvent être utilisées en ligne, qui comprend désormais l’Alabama, l’Arizona, la Californie, la Floride, l’Iowa, le Kentucky, le Nebraska, New York, l’Oregon et Washington, d’autres États devant être bientôt mis en ligne.
  • Avec l’initiative de développement de diagnostics AWS, un programme visant à soutenir les clients qui s’efforcent de mettre sur le marché des solutions de diagnostic plus précises pour COVID-19, Amazon engage 20 millions de dollars pour accélérer ces travaux et aider ses clients à exploiter le nuage pour relever ce défi.
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La section suivante est la section des faits marquants de l’entreprise qu’elle propose normalement avec ses rapports trimestriels sur les bénéfices.

Faits marquants dans le domaine des achats et des divertissements

  • Amazon s’est classé n°1 dans la catégorie Internet Retail de l’indice américain de satisfaction de la clientèle 2019 et se classe dans les 10 premiers depuis 11 ans. Au Royaume-Uni, l’Institute of Customer Service a désigné Amazon comme la société ayant obtenu le meilleur score en matière de service à la clientèle au cours des dix dernières années.
  • Prime Video a lancé Prime Video Cinema aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. Prime Video Cinema est une offre de location de films haut de gamme qui permet aux clients de visionner des films en salle à domicile, notamment des titres tels que Oiseaux de proie, Emma, L’homme invisible, En avant, et Tour du monde des trolls.
  • Les clients aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne peuvent désormais louer ou acheter des centaines de milliers de titres vidéo directement à partir de l’application Prime Video sur les appareils Apple iOS 12 et l’Apple TV Gen 4+, y compris des films de nouvelle sortie, des émissions de télévision primées et des films nominés aux Oscars.
  • Prime Video a présenté plusieurs nouvelles séries d’Amazon Original, dont le concours de réalité Faire la part des chosesLe film, animé et produit par Heidi Klum et Tim Gunn ; L’armée oubliée en Inde ; L’île de l’amour en France ; Célébrités chassées en Italie ; et les docuseries Le test : Une nouvelle ère pour l’équipe australienne en Australie.
  • Prime Video et la Ligue nationale de football (NFL) ont annoncé un accord pluriannuel pour renouveler leur partenariat afin de fournir un flux numérique en direct de 11 matchs de football du jeudi soir ainsi que les droits exclusifs de diffusion en continu d’un match supplémentaire de la saison régulière. Tous les matchs de la NFL sur Prime Video sont disponibles sans frais supplémentaires pour les membres de Prime.
  • Amazon a lancé Amazon Go Grocery à Seattle, la première épicerie à proposer le shopping « Just Walk Out ». L’expérience de caisse est rendue possible grâce à la même technologie Just Walk Out utilisée dans 25 magasins Amazon Go aux États-Unis. En outre, Amazon propose désormais sa technologie Just Walk Out aux détaillants pour qu’ils l’utilisent dans leurs magasins, ce qui permet à un plus grand nombre d’acheteurs de profiter de la commodité de prendre ce qu’ils veulent et de partir sans s’arrêter pour régler leurs achats.
  • Amazon a lancé Amazon.nl et un nouveau programme Prime pour le marché néerlandais. Amazon Prime inclut la livraison gratuite illimitée, la vidéo Prime, Twitch Prime et les photos Amazon.
  • Amazon a annoncé que plus de 15 000 petites et moyennes entreprises vendant dans les magasins Amazon aux États-Unis ont dépassé le million de dollars de ventes en 2019. En outre, les vendeurs tiers ont vendu plus de 700 millions d’articles qui ont été expédiés avec une livraison gratuite en un jour ou plus aux États-Unis en 2019.

Appareils et Alexa Business Highlights

  • Alexa est disponible sur encore plus d’appareils, y compris la télévision, le téléphone portable et l’automobile. Il est maintenant disponible sur certains modèles LG et Samsung Smart TV 2020 et sur le nouveau téléphone portable OnePlus 8. En outre, les clients BMW aux États-Unis et les clients MINI aux États-Unis, en France, en Italie, en Espagne et en Autriche peuvent désormais accéder à Alexa sur certains modèles.
  • Amazon a introduit un nouveau style de discours pour les compétences d’Alexa, permettant aux développeurs américains de créer des expériences de contenu longues plus naturelles en ajoutant des pauses conversationnelles au discours d’Alexa lors de la lecture d’articles ou de blogs.
  • Le catalogue de contenu de Fire TV continue de s’étendre au niveau international avec de nouvelles applications, dont Disney+, disponibles sur les appareils Fire TV et Fire Tablet au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne.
  • Ring a lancé plusieurs nouveaux produits et fonctionnalités, dont deux sonneries de porte vidéo Ring et sa nouvelle génération Ring Chime et Ring Chime Pro, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande. En outre, Ring a lancé une vérification obligatoire en deux étapes pour tous les utilisateurs, ainsi que la possibilité de refuser la publicité personnalisée.
  • Amazon a lancé Blink Mini, une nouvelle caméra de sécurité intelligente d’intérieur compacte qui fonctionne avec Alexa aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Allemagne et en France.

Amazon Web Services – Faits marquants

  • AWS a annoncé l’ouverture des régions AWS Europe (Milan) et AWS Afrique (Le Cap). L’AWS couvre désormais 76 zones de disponibilité dans 24 régions géographiques, avec des plans annoncés pour neuf autres zones de disponibilité et trois autres régions AWS en Indonésie, au Japon et en Espagne.
  • AWS a annoncé la disponibilité générale d’Amazon Detective, un service de sécurité qui permet aux clients de mener des enquêtes plus rapides et plus efficaces sur les questions de sécurité dans le cadre de leur charge de travail AWS. Amazon Detective recueille automatiquement les données de journal des ressources d’un client et utilise l’apprentissage automatique, l’analyse statistique et la théorie des graphiques pour construire des visualisations interactives qui aident les clients à analyser, à enquêter et à identifier rapidement la cause profonde de problèmes de sécurité potentiels ou d’activités suspectes.
  • AWS a annoncé la disponibilité générale d’Amazon Keyspaces (pour Apache Cassandra), un service de base de données évolutif, hautement disponible et entièrement géré pour les charges de travail de Cassandra. Amazon Keyspaces prend en charge le même code d’application, les mêmes pilotes sous licence Apache 2.0 et les mêmes outils de développement que ceux utilisés aujourd’hui par les clients qui utilisent des charges de travail Cassandra. Grâce à Amazon Keyspaces, les clients peuvent facilement migrer des charges de travail Cassandra sur site vers le cloud, sans avoir à approvisionner, configurer et exploiter des serveurs ou de grands clusters Cassandra, ni à ajouter ou supprimer manuellement des nœuds ou à rééquilibrer des partitions en fonction de l’évolution du trafic.
  • AWS a annoncé Amazon AppFlow, un service entièrement géré qui offre aux clients un moyen facile et sûr de créer et d’automatiser des flux de données bidirectionnels entre les applications AWS et SaaS – telles que Salesforce, Slack, Infor Nexus, Marketo, ServiceNow, Trend Micro et Zendesk – sans avoir à écrire de code d’intégration personnalisé. Amazon AppFlow fonctionne également avec AWS PrivateLink pour acheminer les flux de données via le réseau AWS plutôt que sur l’Internet public afin de renforcer encore la confidentialité et la sécurité des données. Avec Amazon AppFlow, les clients peuvent rassembler et gérer des pétaoctets, voire des exoctets, de données réparties sur l’ensemble de leurs applications sans avoir à développer des connecteurs personnalisés ou à gérer l’API sous-jacente et la connectivité réseau.
  • AWS a annoncé la disponibilité générale d’Amazon Augmented Artificial Intelligence (Amazon A2I), un service entièrement géré qui permet d’ajouter facilement l’examen humain aux prédictions d’apprentissage machine afin d’améliorer la précision des modèles et des applications en identifiant et en améliorant continuellement les prédictions de faible confiance. L’examen humain pour les prédictions de modèle peut être ajouté à des applications nouvelles ou existantes en utilisant des examinateurs de Mechanical Turk, des fournisseurs tiers ou les propres employés d’un client.
  • AWS a contribué à alimenter le tout premier projet de la NFL, le plus regardé de tous les temps, avec plus de 55 millions de téléspectateurs au total. Tout au long des sept tours de l’événement de trois jours, AWS a assuré le succès de plus de 100 diffusions en direct, créant une expérience sans faille pour la NFL, les équipes, les entraîneurs, les joueurs et leurs familles, les fans et tous les spectateurs.

Faits marquants des entreprises communautaires et durables

  • Amazon a lancé le premier prix Amazon Future Engineer Teacher of the Year, récompensant les enseignants qui travaillent pour aider les étudiants des communautés défavorisées à acquérir les compétences nécessaires pour faire carrière dans l’informatique.
  • Amazon a fait un don de 3,9 millions de dollars à CodeVA, une organisation à but non lucratif de Virginie, afin de développer l’enseignement de l’informatique pour 500 000 étudiants et la formation de 12 000 enseignants dans 700 communautés mal desservies de Virginie – la formation virtuelle commençant maintenant à la lumière de COVID-19.
  • Amazon a mis à profit son expertise opérationnelle et son réseau logistique pour apporter des secours et un soutien aux victimes du monde entier, notamment celles qui ont été touchées par la crise des feux de brousse en Australie, les inondations en Indonésie, les tremblements de terre à Porto Rico et les tornades dans la région du Tennessee. Amazon a fait don de plus de 750 000 articles de secours pour aider ses partenaires communautaires à répondre aux catastrophes naturelles de grande ampleur.
  • Amazon a annoncé quatre nouveaux projets d’énergie renouvelable aux États-Unis, en Europe et en Australie, qui soutiendront l’engagement pris par Amazon dans le cadre de The Climate Pledge d’être à zéro carbone net d’ici 2040, soit 10 ans avant l’accord de Paris. À l’échelle mondiale, Amazon a 86 projets d’énergie renouvelable qui ont la capacité de produire plus de 2 300 MW et de fournir plus de 6,3 millions de MWh d’énergie par an.
  • Amazon a annoncé son premier don de 10 millions de dollars à The Nature Conservancy. Ce premier don fait partie du Right Now Climate Fund d’Amazon – un engagement de 100 millions de dollars pour protéger, restaurer et soutenir des projets de reforestation dans le monde entier en collaboration avec The Nature Conservancy.

Orientation financière

Les déclarations prévisionnelles suivantes reflètent les attentes d’Amazon.com au 30 avril 2020, et sont soumises à une grande incertitude.

Les résultats sont intrinsèquement imprévisibles et peuvent être sensiblement affectés par de nombreux facteurs, tels que les fluctuations des taux de change, les changements dans la situation économique mondiale et les dépenses des clients, les événements mondiaux, le taux de croissance de l’internet, le commerce en ligne et les services dans les nuages, ainsi que les divers facteurs détaillés ci-dessous.

Ces orientations reflètent les estimations d’Amazon au 30 avril 2020 concernant l’impact de la pandémie COVID-19 sur ses activités, y compris celles mentionnées ci-dessus, et dépendent fortement de nombreux facteurs que l’entreprise pourrait ne pas être en mesure de prévoir ou de contrôler, notamment la durée et la propagation de la pandémie ; les mesures prises par les gouvernements, les entreprises et les particuliers en réponse à la pandémie ; l’impact de la pandémie sur les économies et l’activité économique mondiales et régionales, la dotation en personnel et la productivité de la main-d’œuvre, ainsi que les dépenses importantes et continues consacrées aux mesures de sécurité des employés ; la capacité à poursuivre les activités dans les zones touchées ; et la demande et les habitudes de consommation des consommateurs, ainsi que les effets sur les fournisseurs, les créanciers et les vendeurs tiers, qui sont tous incertains.

Ces orientations supposent également que les impacts sur la demande et les habitudes de dépenses des consommateurs, y compris les impacts dus aux préoccupations concernant les perspectives économiques actuelles, seront conformes à ceux observés au cours du deuxième trimestre à ce jour, et aux hypothèses supplémentaires présentées ci-dessous.

Toutefois, il n’est pas possible de déterminer l’impact final sur les opérations du deuxième trimestre, ni si d’autres conséquences directes ou indirectes actuellement imprévues de la pandémie sont raisonnablement susceptibles d’affecter matériellement les opérations d’Amazon.

Orientation pour le deuxième trimestre 2020

  • Le chiffre d’affaires net devrait se situer entre 75 et 81 milliards de dollars, soit une croissance de 18 à 28 % par rapport au deuxième trimestre 2019. Cette orientation prévoit un impact défavorable d’environ 70 points de base des taux de change.
  • Le bénéfice (perte) d’exploitation devrait se situer entre (1,5) et 1,5 milliard de dollars, contre 3,1 milliards de dollars au deuxième trimestre 2019. Ces prévisions supposent environ 4,0 milliards de dollars de coûts liés à COVID-19.
  • Ces orientations supposent, entre autres, qu’aucune acquisition d’entreprise, aucun investissement, aucune restructuration ou aucun règlement juridique supplémentaire ne soit conclu.

Pour plus de détails sur les états financiers trimestriels d’Amazon, veuillez consulter le site web des relations avec les investisseurs à l’adresse suivante : amazon.com/ir.